OMReSP

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¿Qué hacemos?

La creación del OMReSP mediante la promulgación de la Ordenanza 6.517 del año 1997 tuvo por objeto la conformación de un órgano de carácter técnico para ejercer la regulación y control de las prestaciones de los Servicios Públicos comunales, la administración de los Contratos y la defensa de los derechos de los usuarios (Art. 1.2 Cont. Serv. Sanitario). En principio, su actividad se centralizó y su estructura se desarrolló teniendo en vista los servicios que presta la Cooperativa Eléctrica de Consumo y Vivienda Ltda. de Trelew, ellos son los Servicios Sanitarios y de Distribución de Energía Eléctrica, pero también deja abierta la puerta a la regulación y control de otros servicios públicos que en el futuro se incorporen para actividades específicas (art. 1ro Ord. 6517). Así se constituye como la Autoridad de Aplicación de los Marcos Regulatorios, cuyos principios se dirigen a efectivizar la protección de los derechos de los usuarios, promover la distribución y el uso de los mismo, asegurando el libre acceso, la igualdad, la no discriminación y su uso generalizado entre otros.
En relación con ello, la actividad del Organismo se ha ido incrementando conforme la expectativa que en momentos de su creación por Ordenanza y posterior incorporación a la Carta Orgánica, avizoraron los legisladores comunales, extendiendo sus funciones en la actualidad a los servicios de Recolección de Residuos Domiciliarios, intervención en aspectos tarifarios relacionados con los Residuos Patológicos, el Transporte Automotor de Pasajeros, como también oficiando como Organismo de Asesoramiento permanente tanto del Poder Ejecutivo Municipal como asimismo del Cuerpo Deliberativo Local, entre otras actividades. Objetivo del OMReSP Controlar, regular e intervenir con marcos regulatorios, régimen tarifario y normas de calidad en la prestación diaria de los Servicios Públicos en el ámbito de la ciudad.
Misión del OMReSP Controlar el desempeño en las condiciones acordadas con los prestadores de los Servicios Públicos de la ciudad de Trelew, valorando al usuario, satisfaciendo sus reclamos para la obtención de una correcta prestación de servicios de calidad.
Visión del OMReSP Consolidar la imagen de calidad en la prestación de Servicios Públicos a implantar en la ciudad, expandiéndonos a la regulación de más servicios, para situarnos como un Órgano Regulador expeditivo y en crecimiento, custodiado por normas de calidad que avalen nuestro accionar.
Valores de OMReSP Responsabilidad social, compromiso, honestidad, integridad y justicia. Gestión y proceso de trabajo con excelencia en calidad de servicio.

Panel de noticias

Información general

Te ofrecemos información acerca de los cuidado que debes tener con los aparatos de tu casa para evitar futuros problemas

Resoluciones y ordenanzas

Aca podes ver las resoluciones vigentes acerca de la forma en la que proveemos nuestros sevicios, y aspectos relacionados a nuestro funcionamiento.